La scelta tecnologica di AMCO per la gestione dei crediti deteriorati
AMCO è tra i principali operatori specializzati nella gestione dei crediti deteriorati, con una posizione di leadership nella gestione degli UTP, un track record di successo sviluppato negli ultimi 20 anni e una governance solida: AMCO è infatti una società finanziaria controllata dal Ministero dell’Economia e delle Finanze, è soggetta alla vigilanza regolamentare della Banca d’Italia ed al controllo finanziario da parte della Corte dei Conti. Nell’ambito del 2020 gli NPE gestiti sono saliti a 34 miliardi di euro e il focus della Società si concentra sugli UTP.
L’acquisto della soluzione EPC di RAD Informatica avviene nel 2018 con l’obiettivo di gestire in un un’unica piattaforma i crediti deteriorati del Banco di Napoli, la Banca Popolare di Vicenza e Veneto Banca. I portafogli erano gestiti su sistemi informativi differenti, serviva un aggregatore di informazioni che consentisse una gestione efficace ed efficiente dei crediti su un’unica piattaforma.
Serviva inoltre un unico sistema di riferimento per tutti gli attori che partecipavano alla gestione delle pratiche, che li guidasse attraverso workflow giudiziali e stragiudiziali per aumentare la qualità di popolamento dei dati e la gestione dell’operatività quotidiana.
Infine AMCO voleva migliorare la gestione dell’onboarding di nuovi portafogli NPE con lo scopo di massimizzarne il recupero.
Il progetto si è sviluppato in due fasi progettuali. Nella prima è avvenuta l’installazione di tutte le funzionalità core del software, dal workflow giudiziale all’implementazione delle attività necessarie per gestire i portafogli. Partendo dallo stato delle procedure giudiziali in essere grazie alla ricostruzione storica delle informazioni dei legali esterni.
Nella seconda è stato integrato il portafoglio ex Banca di Napoli, dove con il collegamento al sistema di core banking Cedacri si sono acquisite le informazioni del gestionale precedente e si è creata una nuova funzione per la gestione del portafoglio UTP. È stato collegato anche il sistema di posting degli incassi, di fatturazione elettronica e di interfaccia con gli info provider essenziali per aumentare la consapevolezza nelle scelte gestionali.
Infine, il modello di onboarding gestionale di EPC ha permesso l’acquisizione di nuovi portafogli e di gestirli nell’ambito della propria piattaforma in tempi rapidi e senza paragoni sul mercato.